Vilkår og betingelser for bruk av boabets.co.no
Sist oppdatert: 28.05.2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer din bruk av boabets offisielle nettside, boabets.co.no ("Nettstedet", "vi", "oss", "vår").
1.2. Ved å registrere deg, logge inn eller bruke noen tjenester på Nettstedet, bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3. Dersom du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, har du ikke tillatelse til å benytte Nettstedet.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter Nettstedet.
- Konto: Din personlige profil opprettet på Nettstedet.
- Spill: Alle tilgjengelige casinospill, live dealer-spill og andre pengespillstjenester.
- Operatør: Selskapet som driver og administrerer boabet og Nettstedet.
- Bonus: Kampanjetilbud som gratisspinn, bonuspenger eller andre fordeler.
3. Hvem kan spille
3.1. Du må være minst 18 år gammel, eller ha oppnådd den lovlige spillealderen i din jurisdiksjon, den som er høyest gjelder.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at nettspill er lovlig der du befinner deg.
3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nære familiemedlemmer og tilknyttede selskaper har ikke lov til å registrere konto eller delta i spill.
4. Opprettelse av konto
4.1. Kun én konto per person, husstand, enhet eller IP-adresse er tillatt.
4.2. Ved registrering må korrekte og fullstendige opplysninger oppgis, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer sikre og hemmelige.
4.4. Vi kan når som helst be om dokumentasjon for identitetsbekreftelse, som pass, strømregning eller betalingsbekreftelse.
4.5. Falske eller villedende opplysninger kan føre til stenging av konto og inndragning av gevinster.
5. Kontoansvar og sikkerhet
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2. Hold alltid kontoinformasjonen oppdatert.
5.3. Konto kan lukkes ved henvendelse til kundeservice.
5.4. Vi forbeholder oss retten til å fryse, begrense eller avslutte konto ved mistanke om svindel, juks eller brudd på Vilkårene.
5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via vårt verktøy eller kundeservice.
6. Innskudd
6.1. Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2. Innskuddsgrenser gjelder i henhold til våre bankregler.
6.3. Vi tar ikke gebyrer på innskudd, men tredjepartsleverandører kan gjøre det.
6.4. Boabet er ikke en bank og tilbyr ikke kreditt.
6.5. Innskudd skal kun benyttes til spill. Mistenkelige transaksjoner kan føre til konto gjennomgang eller sperring.
7. Uttak
7.1. Uttak skal, der det er mulig, skje via samme metode som innskudd.
7.2. Uttaksgrenser gjelder, se bankseksjonen for detaljer.
7.3. Identitetsverifisering kan kreves før uttak blir godkjent.
7.4. Vi tilstreber raske utbetalinger, men forsinkelser fra eksterne betalingsleverandører kan forekomme.
7.5. For å lukke konto og ta ut full saldo, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer
8.1. Kontoer uten innlogging i seks måneder blir markert som inaktive.
8.2. En månedlig avgift kan bli trukket fra saldo på inaktive kontoer.
8.3. Vi varsler før gebyr trekkes.
8.4. Kontoer med null saldo kan bli slettet etter langvarig inaktivitet.
8.5. Inaktive kontoer kan gjenåpnes ved henvendelse til kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1. Boabet fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.
9.2. Hvis du opplever problemer med spill, anbefaler vi å bruke våre verktøy eller kontakte kundeservice for veiledning.
9.3. Les mer om ansvarlig spilling på vår Lottstiftens nettside.
10. Uakseptabel oppførsel
10.1. Følgende handlinger er forbudt:
- Svindel eller bedrag
- Bruk av automatiserte programmer eller bots
- Manipulering av spill
- Flere kontoer per spiller
- Omgåelse av geografiske begrensninger via VPN eller proxy
10.2. Ved mistanke om slike handlinger kan konto bli suspendert eller stengt, og gevinster inndras.
10.3. Deling av innloggingsinformasjon eller tillatelse til tredjepart å bruke kontoen er ikke tillatt.
11. Bonuser og kampanjer
11.1. Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne regler, inkludert omsetningskrav, som finnes på kampanjesiden.
11.2. Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer, er forbudt.
11.3. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bonuser og inndra gevinster ved misbruk eller tekniske feil.
11.4. Bonuser kan ha tidsbegrensninger og være begrenset til spesifikke spill.
12. Spillrettferdighet
12.1. Alle spill drives av sertifiserte leverandører med bruk av tilfeldig tallgenerator (RNG) for å sikre rettferdighet.
12.2. Operatøren kan annullere spill eller gevinster ved tekniske feil, bugs eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsfraskrivelse
13.1. Boabet er ikke ansvarlig for tap som følge av tekniske feil, avbrudd eller driftsproblemer på Nettstedet.
13.2. Du aksepterer risiko forbundet med nettespill. Vår samlede erstatningsplikt kan ikke overstige ditt siste innskudd.
13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjepartsnettsteder som lenkes til fra vårt Nettsted.
14. Personvern og databehandling
14.1. All behandling av personopplysninger skjer i henhold til vår Personvernerklæring.
14.2. Vi benytter industristandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3. For fullstendig informasjon, se vår Personvernerklæring.
15. Eiendomsrett til innhold
15.1. Alt innhold på Nettstedet, inkludert tekst, grafikk og varemerker, tilhører boabet eller dets lisensgivere.
15.2. Kopiering, distribusjon eller annen bruk uten skriftlig samtykke er forbudt.
16. Klagebehandling og tvisteløsning
16.1. Ved klager, kontakt vår kundeservice først.
16.2. Vi vil forsøke å løse saken raskt og rettferdig.
16.3. Om du ikke er fornøyd med svaret, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant norsk myndighet.
16.4. Klager må sendes skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1. Vi kan oppdatere disse Vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli varslet, og fortsatt bruk av Nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.
17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert ved jevnlig å lese denne siden.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål eller støtte vedrørende disse Vilkårene, vennligst kontakt oss via:
- E-post: [email protected]
- Live Chat: Tilgjengelig på Nettstedet
Ved å registrere deg og bruke boabets.co.no bekrefter du at du fullt ut forstår og godtar disse Vilkårene.
For mer informasjon om ansvarlig spill i Norge, se Lottstiftelsen og Lotteri- og stiftelsestilsynet.